解决问题能力很强的人很多，业务能力很强的人也很多。

但真正优秀的高手，不仅于此。

不仅解决问题，还要通过解决问题后建立系统，在未来可以系统性解决类似问题，这才是优秀的高手。

先上方法论，见下图。

一般来说，要解决一个问题，我们先有想法，然后根据想法我们就会产生决定，也就是解决方案。然后根据这个方案就会做行动，然后就会有结果。当结果发生了，我们就觉得这个事情完成了。

其实，有了结果，只完成了事情的一半，就是上图的右上角的一半而已。左下角的另一半具体什么意思呢？

我举个例子。

你先看下这个照片，第一眼看，你能看出来什么问题吗？

我描述一下背景：上面这个照片是十几个公司的HR来参加某互联网人才招聘公司的招聘培训。

你看出来这个照片的问题在哪里了吗？如果描述完背景，你能第一时间看出来问题，说明你换位思考能力超级强。

问题是，作为活动主办方，横幅上用了该公司的logo，但没有出现该公司的名字。但广大用户并不认识这个logo，当合影被转发时，其实没人知道这个活动主办方到底是谁，这就丧失了宣传效果。

所以，要解决横幅这个问题，其实挺简单的，把logo改成公司名字，就可以了，结果完美了。

但如果作为活动主管或者设计部leader，如果只是这么解决了问题，虽然搞定了横幅，但还远远不够。因为只做了模型的右上角。我把模型在发一遍。

现在开始做左下角的四步骤。

第一步，能力和原则。能力，也就是看做这个事情的人或者团队，能力够不够。当然这个案例因为足够简单，看不出来能力问题。有很多事情做不好，是因为做事情的人或者团队能力不够导致的。所以先看能力够不够，不够的话想办法提高，比如学习、培训、借调其他部门的人等，以及新招人淘换人等。原则，就是这种事情有没有形成标准。对这个案例来说，就是没有形成原则，比如所有对外的宣传物料，必须要有公司名字，这就是原则。

第二步，系统。比如所有设计物料，必须经过立项、物料审批小组讨论和审批等流程。这样未来的设计物料就按照这个系统流程来出品，就不会因为一个人的想法不够，直接影响结果了，因为系统会帮助纠正。

第三步，成为习惯。也就是所有设计师和活动主管都养成习惯，因为该公司是做互联网垂直招聘的，所以所有宣传物料一定要突出该司品牌，以及互联网专属特色。

第四步，集体无意识。所有相关的人，都默认觉得，物料就要突出公司品牌啊，都不需要有人讲了，已经成为一种默认潜规则了，集体无意识了。

一旦把上面的四步都做了，加起来一共八步，就会从一个只会做事情的人，变成了一个会建立系统的人。未来就会越来越高效。

能在做事情之上，再建立系统的人，才是真正优秀的人。对于做管理的人来说，更是如此。