你永远不知道最后一根稻草什么时候来

28岁的王雅歌来北京已经5年了，在广告公司工作的她有一个外号——“铁人王进喜”。她就算加班到凌晨一两点，第二天早上7点依然能挤上早高峰的地铁，9点准时到公司，妆容丝毫不差。她常年挤地铁练出了一个很厉害的本事，就是不管多拥挤，她都能在地铁上化好妆，哪怕人山人海，也冲不开雅歌拿眉笔的手。

可是有一天“铁人”王雅歌被一声“啧”打败了。

那天早上，雅歌实在有点来不及，就带着早饭上了地铁，尽管没吃可还是有味道飘了出来。旁边一个男的嫌弃地“啧”了一声。雅歌看到他嫌弃的眼神，赶紧把手上的早饭紧了紧。

那天是雅歌工作以来第一次迟到，她蹲在人山人海的地铁出口旁边，哭了一上午。很多时候打败一个人的可能并不是大江大海式的困难，往往是一件小到不能再小的事情。爱人一个轻蔑的嘲笑、同事一个无足轻重的玩笑、路人一个嫌弃的眼神就会让你的心防一溃千里。

抗挫商能成就一个人

我曾经见过很多人，他们未必是最聪明的，也不一定是资源最多、人脉最广的，甚至情商也未必高到哪里去，但他们却成就非凡。其中很大的一个原因就是他们抗挫商很强，不管是什么挫折都不能打倒他们。

联想的创始人柳传志先生是我最佩服的人之一。当年联想遭遇重大经营危机，柳传志孤身一人跑到香港负责抓产品，下飞机的时候遭遇暴雨，柳传志狼狈到甚至掉进下水井。

后来柳传志说当时真是绝望到哭都哭不出来，想想要不就放弃算了。可是他并没有放弃，反而越挫越勇。

后来的结果大家都知道了，柳传志所带领的联想集团力克惠普、戴尔，收购了百年国际老店IBM的个人电脑业务，成为全球第一大PC生产商。

有人曾问柳传志：“你最佩服哪一个人，为什么？”听者满以为答案会是某一个政商界的巨头。可出乎所有人预料的是，柳传志的答案竟然是刘晓庆，当时刘晓庆正因为税务问题在监狱服刑。柳传志说之所以佩服刘晓庆是因为她的坚毅，她在监狱服刑的时候还每天坚持跑步，以便自己出狱后能够更好地投入到工作当中。摔倒了不丢人，更不可怕，可怕的是摔在坑里不站起来。比情商更能决定人生的，是“能扛事”。

该如何提高你的抗挫商

我知道的抗挫能力最强的就是褚时健，他曾经是有名的“中国烟草大王”，73岁出狱后带着妻子到哀牢山创业种橙子。

王石曾经回忆说：“我第一次见他，他戴着一个草帽，圆领衫，正在和一个农民工讨价还价，就是修水泵，人家要 80 块钱，他给人家还价 60 块钱。这个曾经叱嗟风云，一年利税 300 亿的烟草大王，竟然在山头上跟修水泵的讨价还价。”

王石问褚时健种的成苗什么时候能够挂果？“他告诉我6年，那时候是2004年，6年之后，他已经90岁了。”

这样一个经历过大起大落，既有极端辉煌也有人生至暗时刻的人的经历告诉我们，什么叫豁达，以及真正顽强的人生是什么样的。

那么，到底该如何提升一个人的抗挫商呢？可以从4个方面着手：

控制力：考验来临时，你能不能控制住场面，或者说你的内心是不是有对大局的掌控力？这种掌控力不是一时一刻就能培养出来的，你要从小的事情着手，培养自己的大局观，对每一件工作都进行分解、策划，培养自己控制局势的气场和能力。

先想办法：碰到一件事，首先不是痛哭流涕，而是积极地归纳问题，想出解决的办法来，如果旧有的办法不起作用，那就动动脑子，换一个办法。这实际是一个心态的问题，很大程度上反映了这个人的人生观是积极还是消极。

培养成长性思维：为什么有人考60分不会气馁，会继续朝着90分甚至100分努力？为什么也有人考60分就会一蹶不振？就是因为前者是成长性思维，后者是固定化思维。要养成成长性思维，就要坚信未来是一定会变好的，而且你要规划自己的生活和工作，有意识地让自己跳出舒适区，有计划地训练自己，不断体验成功的感觉。

做最坏的打算，抱定最好的希望：人这一辈子会遇到许多困难，你永远不知道哪一次是最大的考验，你能做的就是做最坏的打算，积极地准备应对策略。那么只要最坏的情况没有到来，你就应该时刻抱定最好的希望，告诉自己未来会更好，并找到办法去解决。选自《37女人》2018年6期