一家打破瑞士钟表行业常规的初创企业-欧洲观察-商友邦杂志

几乎每周都有一个新手表品牌在众筹平台诞生，大部分都以失败告终。但也有非常成功的例子：洛桑Code41公司就是其中之一。该公司完全透明地公开其产品配件的成本和产地，从而吸引了一众追捧者。

在《中小企业》杂志(PME Magazine)12月刊封面上，克劳迪奥.达莫尔(Claudio D’Amore)与LVMH集团钟表部门负责人、瑞士钟表业的标志性人物让.克劳德.比弗(Jean-Claude Biver)并肩出现。这本瑞士法语区经济月刊的封面标题为：《1989-2019：几代人的冲突》。

当我们向他展示这本杂志以及法语媒体上大量关于Code41的文章时，克劳迪奥.达莫尔露出略带紧张的微笑。这十分羞涩的表情，与创业者们通常给人的滔滔不绝的外向印象形成鲜明对比。

“当2016年我们开始这场冒险时，只希望人们会参与我们的项目。如今却发现，围绕Code41掀起了一股真正的热潮，这让我们非常高兴”，克劳迪奥.达莫尔欣喜而又不浮夸地说道。他在位于洛桑火车站附近、设计考究的新办公室中接待了我们。

透明与对话

仅一件事就能证明Code41总经理所提到的热潮：4月份，公司推出首款“自产”手表X41系列，36小时内就获得170万瑞郎预订单(在整个活动的30天内订单额达280万)。

三年来，Code41每个财政年度的收入都翻一番，2019年营业额突破800万关口。在传统机械手表这样既饱和、又面临智能手表冲击的行业中，这算是一个小小的壮举。Code41的成功取决于两个简单的理念，这些理念与时俱进，但在以保守和行业秘密闻名的钟表行业中却远未实现：产品配件产地和价格的完全透明化，以及与品牌客户，即参与品牌发展全过程的“社区”的持续对话。

“瑞士制造”的谎言

克劳迪奥.达莫尔曾以独立设计师身份，为泰格豪雅(TAG Heuer)、帕玛强尼(Parmigiani)和豪利时(Oris)等品牌设计手表。他表示，每当他试图了解生产一款机械表所需的数百种零件的产地时，常常会失望而回。

“钟表品牌通常是完全不透明的。它们以‘瑞士制造’为幌子，这对消费者实际上是一个真正的谎言”，这位年过不惑之年的设计师谴责道。

一只手表要打上“瑞士制造”的标签，其至少60％的价值必须来自瑞士。然而，往往只有机芯，即机械表的心脏，是在瑞士生产的，大部分组件(表带、表壳、指针、表盘等)都从亚洲分包商处购买。

打破禁忌

克劳迪奥.达莫尔设计手表的唯一目的是：公开生产每块外表精致的机械表所需的每一个零配件的产地和确切价格，为其发烧友社区提供最佳性价比的手表。

这位洛桑艺术学院(ECAL)的毕业生毫不犹豫地打破了某些禁忌。由Code41开发的第一个手表系列名为Anomaly-01，它使用的就是日本自动机械机芯。在“瑞士制造”的狂热卫士们眼中，这简直是异端。

X41是一个高端系列，它使用的是一款内部开发、在日内瓦进行生产的机芯，这使得它可以轻松获得那个令人梦寐以求的标签。然而，这一步是克劳迪奥.达莫尔坚决拒绝迈出的，他更愿意印上一个低调的“瑞士机械表”标记。

钟表业的“熊孩子”

透明度与线上直销相结合有另一个优点：手表市场价格大幅降低。克劳迪奥.达莫尔说，“X41的售价为5500瑞郎，比同等质量的大牌瑞士机械表便宜三到四倍。”

因此，这位设计师兼企业家很快被称为瑞士钟表业的“捣乱分子”甚至是“熊孩子”，也就不足为奇了。这是一场精心策划的挑衅：41不仅是瑞士的电话代码，Code41的名字影射着“Swiss Made”（瑞士制造），也是表示计算机系统错误的代码。

(克劳迪奥.达莫尔在洛桑的办公室。他雇佣了约15名员工)

为了扩大宣传，这家初创公司毫不犹豫地在社交网络上进行了大肆营销。克劳迪奥.达莫尔说：“光有好主意和好产品是不够的，还需要会宣传。”但他表示每只手表的广告投入不超过100瑞郎。

通过使用众筹，克劳迪奥.达莫尔可以降低企业风险并筹集资金，而无需求助于银行或外部投资者。如果项目不能成功，放弃就可以。但到目前为止尚未出现过这种情况。

备受关注的女性社区

项目进行的每个阶段都会咨询一个20多万名成员的社区。因此这个社区也是冒险的一部分。Code41就有一个直接反馈机制，可以避免昂贵的、有时也并无必要的市场研究。克劳迪奥.达莫尔说：“这些反馈通常更加丰富，能消除我设计新表时产生的诸多疑虑。”

对于下个项目，这家沃州的初创企业专门征求了女性的意见：她们有权决定Day41系列任何一个最小的细节，该系列将于2020年1月开始预售。

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“社区投票选择了一个高技术含量的系列，决定使用显眼的机械机芯，而不是女表通常使用的石英机芯。如果没有这种直接的联系，我们可能会像许多钟表设计师一样，简单地将珍珠母、玫瑰和蝴蝶添加到我们现有的产品中，”克劳迪奥.达莫尔说。

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