忌工作时间过长、施压过大

有数据显示，如今美国各大行业的员工工作时间比1978年多出四周。但工作时间的增加反而削弱了员工的工作能力、降低了生产力，因为员工要承受更多工作压力、完成更多工作。

压力过大不仅促使产业工人的失误率和安全事故率增加61％，还会引发严重的健康问题，有超过80％的病例源自压力。美国心理学协会研究估算，美国每年会因工作压力蒙受5000亿美元和5.5亿工作日的损失。该研究还表明，千禧一代是承受压力最大的一代，且值得注意的是，千禧一代占美国劳动力的33％。

此外，工作时间延长和工作压力增大也会对睡眠产生重大影响。据估算，有30％的工作者每晚睡眠不足6小时。睡眠不足不仅会导致专注度下降23％，记忆功能下降18％，工作难度增加9％，还会形成恶性循环，进一步导致疲惫的工作者无法有效应对压力、无法高效地完成工作。

工作压力过大还会造成主动离职率增加50％，这对公司经济和文化都造成极大影响。更换员工的成本大约是其年薪的20％，而且这一过程通常也会促使其他员工离开。

工作流程让工作成瘾

如果“快速行动，破除陈规”的方式行不通，那我们为什么还要继续弘扬并将其融入公司文化中？

随着工作的科技化程度不断提升，人们创造了许多令人上瘾的工具，旨在将我们的注意力集中在办公室里。

娜塔莎道舒尔（Natasha Dow Schüll）在《设计致瘾：拉斯维加斯的赌博机》（Addiction by Design: Machine Gambling in Las Vegas）一书中对拉斯维加斯赌博机进行了综合分析，她研究了从物理赌博游戏环境到赌博机本身的赌博体验中的每一个元素，这些元素在设计上都会让人上瘾。赌场和赌博机制造商试图通过提高“持续赌博生产率”和“赌博机运行时间”来实现利润最大化。

另一方面，赌徒们想要进入“某个区域”。在这个区域内，赌徒并不注重能否获胜，实际上他们常常将胜利视为不必要的干扰。相反，他们唯一关心的是延长赌博时间，这使他们进入一种不断重复的着魔状态。

舒尔对赌博的研究为我们如今对持续工作效率的研究提供了一个有趣的视角。我们的职场文化对实现“工作流程化”或“进入区域”的痴迷看起来很像赌徒追逐“赌博机区域”的问题。

不同之处在于，工作流程化很受欢迎，因为它可以促进积极结果的产生，而非最大化消极结果。但是，好的工作流程可能会引发工作成瘾，导致我们无法离开办公室。