文：KESO

资讯服务的个性化肯定是未来的趋势之一，但如何个性化却见仁见智。日前，腾讯财经新闻中心副总监、新闻AI项目组Dreamwriter副总监刘康第一次面对外界，介绍了人工智能技术在新闻领域的发展状况，描绘了他心中个性化资讯生产和服务该有的样子，并让我们这些外人现场体验了AI资讯秘书产品的使用效果，我承认，我有种瞬间被击中的颤栗感。

Google说，Google可能是世界上唯一一个努力让其用户尽快离开自己网站的公司。

张小龙说，一个好的工具应该有一个很强的属性，就是提高效率，用完即走。

刘康说，一个好的、有效率的资讯服务，应该像一个好的、有效率的工具一样，让用户用完即走，而不是想办法黏住用户，无止境地谋杀用户的时间。这正是我一直想要说的话，却始终没有找到这个点，直到我听刘康说出“用完即走”这个词。跟用完即走理念相反的例子，是一个叫“今日头条”的产品。

今日头条是一个发布不满五年，估值已超百亿美元的新闻资讯产品，它的核心理念，就是用大量可有可无的无聊资讯（官方说法是“你关心的，才是头条”），肆意地吞噬用户的宝贵时间。它做到了，截至去年11月，今日头条用户平均每天的使用时长就已经达到76分钟。今日头条成功榨取用户时间主要依托两个方面，其一，它用常刷常新、永无止境的资讯瀑布流，持续地制造信息焦虑，让用户始终担心自己会错过什么；其二，它用越点击越精准的个性化推荐技术，将用户导向越来越low，越来越庸俗的，令自己都深恶痛绝，却又欲罢不能的无聊资讯的深渊。

这两点做得如此到位而且成功，作为一款资讯产品，今日头条的用户日均使用时长远远超过所有资讯类产品。今日头条CEO张一鸣对此颇为沾沾自喜：“（76分钟）这个数字在中国所有app当中，按人均时长来算，应该可以算前三名，和所有同类和资讯类对比时长长一倍以上，这也体现了AI技术在产品上的体现，没有人维护编辑信息，但是我们的产品使用时长远超于同行。”

问题是，如果我们确实需要让每天的重要资讯上头条，那么多少个“头条”才会显得够多，才填得满我们空洞灵魂的版面呢？我们真的需要每天在一堆鸡毛蒜皮的“头条”中，这么慷慨地浪费生命吗？

去年我曾写过一篇文章《论“国民总时间”的概念及意义》，反驳罗振宇提出的“国民总时间”这个概念，现在，我的反驳还可以增加一条：这个概念让今日头条这样产品热衷于变本加厉地吞噬用户时间，而且不以为耻反以为荣，占有用户的时间越多，他们越觉得自己牛逼，越能够体现他们的“用户价值”。

我在《可疑的“用户价值”》一文中已经质疑过这种用户价值：

准确地抓挠人性弱点，就等于用户价值吗？让用户一时觉得爽，就等于用户价值吗？勾引用户将大把的青春无休无止地抛洒在层出不穷的无聊事情上，就等于用户价值吗？用一切现代化的传播手段制造出的价值幻象，就等于用户价值吗？把肮脏阴暗的东西用光鲜亮丽的东西遮盖起来，就等于用户价值吗？

刘康说，真正值得我们花点时间关注的新闻资讯，每天其实没有多少，我们真的应该把宝贵的时间花在更有价值的事情上。他像我一样不喜欢谋财害命的今日头条，和腾讯自家的天天快报，在他看来，所有不加节制地吞噬用户时间的资讯类产品，都不是合格的资讯产品。那么，他的方案是什么？

刘康负责的新闻AI产品现在已经可以每天自动撰写数千篇新闻稿件，包括每天行情报盘、上市公司公告精要报道，以及体育赛事每轮每场的消息等。新闻AI的能力不止于此，它还可以像一个真正秘书一样，自动整理生成一份每天不容错过的重要新闻简报和个人资讯，比如行业大事、个人购买股票的涨跌、关心球队的比赛结果等。一天的大事你只需要花5分钟浏览一下，把其他71分钟用来处理更重要的事。

这个产品什么时候发布？刘康说，没有计划，因为这个产品还远远谈不上完善。

不论这个资讯秘书产品什么时候才发布，珍惜生命的你现在就该做的，是卸载今日头条。真的，卸载后你就会发现，除了可供支配的时间更多了，信息焦虑消失了，你什么都没有错过。