中国的便利店市场正在不断扩大。2016年，便利店的总销售额为1300亿元，比2015年增长13％，有的连锁店规模甚至达到了1万家。电商也开始涉足线下便利店，为满足消费者的需求，便利店的扩张动向和竞争愈演愈烈。

中国连锁经营协会与波士顿咨询公司（BCG）对中国便利店市场进行了联合调查。结果显示，2016年底中国便利店的店铺数量（包括加油站内的便利店等在内）达到约9.8万家，比2015年底增加约10%，主要集中在广东省和上海市等一线城市周边。中国目前还未诞生像日本一样的全国连锁便利店，各地区分布着不同的品牌，品牌数量达到260个，日资便利店整体份额还不到10％。

报道称，便利店之所以迅速扩大，是因为消费者的购买渠道开始多样化。随着经济增长，中国人的收入提高，中间阶层的生活水平升高，网购迅速得到普及，又便宜又重的商品一般在网上购买，而急用的商品会在便利店按定价购买。因此，大型便利店不仅在一线城市，还在竞争较小的周边中小城市扩大了开店攻势。

另一个动向是互联网企业也涉足了便利店市场。京东集团从2017年开始主要在农村地区开设便利店，通过收购现有商店进行改装，从商品采购到配送全部由京东统一负责，将大幅提高效率。京东CEO刘强东表示，“未来5年要开一百万家”。

阿里巴巴也于2016年在出资的超市内开设了“淘宝便利店”。目前正在上海及其周边城市、还有北京扩大开店数量。消费者可到店拿取网购商品，并提供送货上门服务。

报道称，便利店今后的发展也存在需要解决的课题。首先，大城市的租金和人工费不断上涨，挤压店铺的利润。与外资便利店相比，本地店铺的物流体制等并不完整，存在效率低下的问题。另外，每间店的待客及提供服务未实现统一，每家店铺的日均销售额大概为3714元，低于其他国家，同比增长率也只有4％。人工费等成本上涨预计还将持续，能否导入有效体制实现高效化是主要问题。百货店和超市等传统零售店持续陷入苦战，大型零售店因竞争激化导致店铺关门，销售额呈减少趋势，根本追不上便利店等新兴势力的步伐。

相比电商平台在线上、城市对攻战事的焦灼，农村市场更像是真正的决胜之地。淘宝此前发起的诸多下乡进村活动、京东近段时间发起的开设50万农村便利店活动等，都是明显发起抢攻的信号。配合新零售概念的火热出炉，大佬们看中的农村便利店会是电商行业的新风口吗？

新零售

马云在去年的云栖大会上提出的这一概念，新零售指的就是线上、线下和物流必须结合在一起。也就是说，线下的企业必须走到线上去，线上的企业必须走到线下来，线上、线下同现代物流结合在一起，才能真正创造出新的零售。

6·18促销大战的硝烟尚未散去，另一个场地——线下实体店的战争也在枪林弹雨中火热地进行。如果说6·18、双11等线上爆点活动的对决是刺刀见红、短兵相接的肉搏战，那么线下实体店更像是投入诸多军备、战力的持续性战争。尤其潜力巨大，传统实体店孱弱的农村市场，更像是一块广袤无垠的“处女地”。

京东大刀阔斧全面落地展开合作

早在此前，京东集团CEO刘强东宣布，未来5年京东将在全国开设超过100万家的京东便利店，其中有一半在农村，“要做到每个村都有”。也就是说，京东要在农村开设50万家便利店。其实，早在2015年年初，京东就以“一县一中心”为目标，在全国建立“县级服务中心”。县级服务中心的模式为自营，由京东统一管理。

随后，为了让3C产品销售渠道下沉，京东又主动开设了“京东帮服务店”。在模式上，其主要是与当地有些实力、规模的商户进行合作。要想成为“京东帮”的一员，有着诸多条件——有自己的实体店，具备大家电营销/配送/安装能力、支付2—5万元保证金等。

而这次要开设的50万家农村便利店，显然不可能走“京东帮”的模式。毕竟后者门槛太高，也很容易造成重叠。这些京东农村便利店落地更细微，要深入到每个行政村，产品则是以日常生活中使用的百货为主。规模以“麻雀小店”为主，甚至只是家庭为单位的“夫妻店”。而从目前爆出的照片来看，虽然使用了统一的京东品牌形象，但也保留了原本的店名，或者加入了合作站点的名字。这意味着，极有可能是采用了加盟制度。

当然，京东农村便利店肯定是要与原本的农村小店有所差别。刘强东此前在微博表示，“我们要彻底消除对农村的价格歧视——农民赚钱不容易，却要付出比城里人更高的价格，还要遭受假冒伪劣货的坑害。”这意味着京东农村便利店或许会由京东统一配货，甚至还会提供科学的营销支持和门店系统管理。最终，让农村便利店走向正规化，实现农民消费质量水准的飞跃式提升。

淘宝以引领为主缺乏深度合作

与京东积极拓展农村便利店不同，淘宝并没有展开下沉、落地幅度如此大的合作，还依然是以引领为主。在农村市场，农村淘宝是阿里巴巴集团的战略项目。据了解，阿里目前的计划是在三至五年内投资100亿元，建立1000个县级服务中心和10万个村级服务站。从数量上，与京东有一定的差距。

而从模式上，二者更是不一样。此前，农村淘宝APP是独立的，似乎游离于整个阿里电商体系之外。毕竟基于农村消费环境、地理位置的不同，农村淘宝无论是货源选择、村淘小二模式、还是终端物流配送，都相对比较独立。而在今年6月初，阿里宣布农村淘宝App全新升级为 “手机淘宝家乡版”，与旗下淘宝、天猫等电商平台实现系统通、商品通、服务通，借以升级村淘战略。

不过不管怎么做，结合淘宝在农村市场的一贯策略来看，主要还是引领农民走向一个与全国市场联动的模式。但是就目前来看，现在农村市场迫在眉睫的还是先解决生活、消费上的质量痛点问题。尤其是在物流尚未完全延伸至每一个行政村的当下，便利店还是最基础的消费地点，重要性不能忽视。

新零售风口？还是看谁走得更快吧

从数据上看，大型商场、综合零售百货店、大型超市等营收、利润都处于一个低谷。而从消费者自身的体验看，这些地方的人气也明显不如过去。与这些规模庞大，但只存在于城市黄金地段的线下实体店不同，便利店能够生存在各个地方和角落。

它不依赖于低频高层次消费，而是扎根于大众日益碎片化的高频低层次消费中。尤其是对于饱受劣质、假冒、高价等商品“坑惨”的农村市场，正规且合理的便利店有着快速的适应性，能够迅速接入广大农村人口的日常生活。

以数据为驱动，通过新科技发展和用户体验的升级，来改造零售业形态的“新零售”固然极好，但能否将概念彻底落实，还值得商榷。尤其是在农村市场，变数太多、投资巨大，最终的胜利者或许就看谁先走得更快吧。