也就是说，Commonwealth这一次将从大城市优先下手，该银行的新任首席财务官AlanDocherty表示：公司虽然将会裁员，但依然会优先保证客户的服务体验。裁员会为银行节约近20亿澳币的开支，这些资金将用于提升银行的服务质量，并开设全新的投资项目。

新任首席财务官AlanDocherty表示，“在短期内，公司将为客户提供更好的结果，我们专注于有效和高效地运营业务，以便在未来进行投资。”

看似Commonwealth的人力支出成本很高，但根据分析，Commonwealth在2018财年实现净利润92.3亿澳币，本财年实现半年利润46亿澳币。

削减员工数量的不只是Commonwealth，ANZ在2018年同样减少了4200名全职员工。

主要削减的员工来自于借贷部门，因为澳洲房产市场的不景气，让很多人力资源出现了浪费的情况。

但是，公布了裁员计划的只有Commonwealth一家，其他三家银行并没有类似的计划公布。

而Commonwealth将于5月18日联邦大选之后才会正式公布这一计划。

本以为银行业在澳洲属于最稳定的行业，用金饭碗来形容也不为过。

没想到，银行职员还没有倒在AI这些人工智能之下，先被高昂的人力成本击败了。

对于Commonwealth这一局定，FSU国家秘书长JuliaAngrisano表示了反对意见：大批裁员，并将部分业务外包给海外，对于银行职员本身的打击十分巨大。

而且，以裁员来削减开支，增加盈利，本身就是一个错误的行为，大量澳洲金融数据流向海外，可能会造成很多未知的影响。
除了这一次Commonwealth的突然表态裁员，按照原定计划，澳洲四大银行都准备在未来进行大批量的裁员。

2018年曾有报道指出，四大银行将会裁员20000人！
这次的裁员主要是裁掉很多普通的基础员工，因为出纳，办卡，甚至一些简单的理财服务都将变成人工智能服务。

这是威胁澳洲银行业，或者说危及澳洲很多行业的事实——科技发展，技术进步，人类的工作将会被机器和人工智能取代。

还记得2018年3月27日，DailyMail发布的那一篇头条文章吗：

未来10年内，

有三分之一的澳洲人将会失业，

他们的工作将被人工智能替代！

这并不是一句危言耸听，随着科技的不断进步，越来越多的工作其实已经不需要人为操作...

举个例子，亚马逊的智能工厂告诉大家，这里不需要人工操作，机器效率更高，不会疲惫更不会出错。

特斯拉的全自动智能制造车证实了一些高精密的加工工作，机器比人类更加适合！

如果大家觉得，这只不过是一些制造行业，就算人类的工作被替代也无所谓，那么无人超市的到来证明了，服务业也就将全面进入智能时代。

超市不再需要收银员工，一大批人将会失去工作...

更惊人的是，不只是超市，我们买车最依赖的4S店也将进入无人模式。在一组宣传视频中我们看到了这样一幕，买车不再需要导购，不再需要繁琐的手续...

整个过程都是智能操作，买车人可通过汽车自动贩卖机提供的自助机，验证身份和挑选车型。

全世界很多行业都已经开始不需要人工操作...

各位澳洲小伙伴应该已经适应了麦当劳的自助点餐，严格来说，有自助点餐服务后，其实已经不需要传统的收银员存在...

当澳洲的各项成本，尤其是人力和房租成本飙升的情况下，为了削减开支，维持利润率，机械化不可避免，关闭更多门店，进行网上销售同样也是当今的趋势。

这也是为什么众多零售品牌在澳洲相继倒闭的根本原因。

CommonwealthBank的这一次裁员，虽然不是受人工智能的影响，但是与人力成本息息相关。

当房产不景气，银行收入降低之后，最后受到损失的，还是银行的普通工作者，为了满足大型投资者的利益，员工被放弃了，目的是减少20亿澳币的开支。

在这种金融情况下，铁饭碗不再那么稳固，银行职员的工作也变得不稳定起来。

Commonwealth宣布裁员，会不会引发其他银行的效仿，会不会真的像之前专家预测的，澳洲经济将会在年底崩盘。

一切都是未知，只能等待时间来证明了！