Royli美容店-巴基斯坦馆-商友邦网
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 巴基斯坦馆企业发布信息详细资料
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巴基斯坦馆企业名称: Royli美容店 联系地址:
所属分类: 美妆护理行业 联系电话/手机: 0
巴基斯坦馆企业简介:

2003年,一个年轻的中国女孩儿来到巴基斯坦国立现代语言大学读书,毕业后这个女孩儿进入了长城钻井公司工作,当公司前往其他国家发展业务时,对巴基斯坦已经有深厚感情的她选择留下,并开始走上艰苦的创业之路。

今天,当初的女孩儿已经成长为一位年轻有为的青年女性,并开设了巴基斯坦最大的自主经营的美容连锁机构——Royli,她就是我们本期主人公——柳佳。

今天,Royli集化妆造型、美发、皮肤护理、美甲、美睫、手足护理于一身,并成长为巴基斯坦境内最大的自主经营的美容、美发连锁店。目前在伊斯兰堡和拉瓦尔品第共有4家连锁店,2个培训中心,1个摄影棚。

女性创业路的艰辛

据柳佳介绍,她的创业之路始于2008年,在离开长城钻井公司不久就萌生了开美容美发店的想法,也正是因为在巴基斯坦生活学习的几年里发现当地美容、美发行业很不发达,技术一片空白,于是抱着试一试的态度,大学毕业的她决定自己创业,将中国的护理技术引入巴基斯坦。

柳佳说:“我那时候就开始联系国内相关人员,想把技术带过来,一开始只开了一家很小的店,只有不到20平米。”今日,Royli旗下所有店面的规模都比原来大很多,加起来超过3000平米。

创业初期,柳佳也遇到各种各样的困境,对此柳佳说到:“我从不抱怨,我接受生活中发生的所有事情,我现在的心理被锻炼的很强大,承受能力很强,我觉得既然想赚钱,不管什么样的环境都别抱怨,所有的困难都会有办法解决,毕竟这都是自己的选择,我也希望大家都不要抱怨。”

对在巴的女性华人群体,柳佳建议到:“要做到入乡随俗,尊重当地文化习俗、注意自己的衣着打扮,学习语言并努力融入当地社会,这是保护自己比较有效的方法。”柳佳自己在创业初期也曾遇到不便,外出采购时总被盯着看,对此深有感触。

Royli发展情况

Royli目前在巴基斯坦共有4家店,2个培训中心,1个摄影棚。针对各年龄段的女性设有相应服务,服务内容有化妆造型、美发、皮肤护理、手足护理、美甲、 美睫等,主要以化妆造型、美发为主,每日客流量较大。同时,Royli还有对外培训业务,每年培训很多巴基斯坦当地的美容美发店,平均每月都会从中国或其他国家聘请专业导师为巴籍员工授课,授课内容有美妆、美发、护理专业知识和社交媒体运营管理,如抖音、脸书、Ins等,同时,也挑选优秀员工到国外学习先进技术。

另外,2018年Royli注册了自主美妆品牌Artisic。Royli除了护理服务岗位外,还提供管理、培训、财务、美工、社交媒体运营、摄影摄像等岗位。员工采用本地化招聘为主,并且提供良好的福利待遇,还曾为优秀员工提供奖励,单次金额高达100万卢比以上,因此员工流失率极低。

同时,Royli非常注重宣传工作,除自媒体宣传外,当地电视台,杂志,报纸经常会采访并报道,团队经常策划一些线下活动,如公司团建、员工表彰大会等等......

团队管理

对于如何有效管理团队,调动员工积极性,柳佳深有体会,她认为员工最需要的是钱和尊重,比如,很多人认为巴籍员工懒惰,但柳佳却有自己独到的见解。她说:“要深入了解员工,看看她们真正的需求是什么,就像我的员工里,有的年轻小姑娘特别爱玩,我的递进式的工资机制也激励不了她们,后来我了解到,她们这种小姑娘工资都是上交家里的,她们完全没有尝试过用工资消费的乐趣。

所以我就改变了我发工资的机制,我给员工一份工资她们可以交给家里,我还给她们一份奖金,作为她们的奖励,做的越多领的越多,慢慢的员工反而不在乎那份工资,都比较在乎奖金了,因而都在努力工作。”柳佳还说:“没有懒惰的员工,只要你懂得怎样去调动员工的积极性,每个员工都是好员工。

比如,我有一个员工,以前工作非常懈怠不积极,差点被我辞退,有一次她生病需要做手术,家里让她去最便宜的公立医院,我知道后找她询问情况,她告诉我她父亲不同意她去昂贵的私立医院做手术,基本已经放弃她了,我当时就告诉她找个好的私立医院,需要钱找我。我当时只是担心她做手术出危险,影响以后的生活,我给她拿了十万卢币,我都没想过她能还,因为平时就不好好工作说不定后就辞职了呢。

没想到她手术之后完全变了个人,工作非常积极努力,现在已经坐到管理层了。我从别人那里听说这个姑娘做完手术后就发誓一定要好好工作,而且还说她的父母都不管她,在她生死攸关的时候是她老板帮助了她,所以要努力工作报答老板。” 

这两个简单的例子足以证明一个有人格魅力的管理者对团队的积极影响,除此之外,柳佳还经常对员工进行家访,深入困难员工家里发放福利,甚至后来有的员工想离职时家人首先反对,这些都是柳佳激励员工、留住员工的秘诀,对此柳佳说:“做生意就是要以人为本。”

展望未来

尽管巴基斯坦当下经济低迷,但过去十多年的创业经验让柳佳有信心克服当前由于物价上涨、成本增加,货币贬值等因素所造成的困难。Royli的发展已经为巴基斯坦当地的税收与就业贡献了一份自己的力量,未来将会继续扩大经营,开设加盟连锁店,将Royli带到巴基斯坦其他的城市,让更多人能享受到Royli的专业服务,同时带给当地更多的纳税额与就业岗位。