一 我们是谁
本网站是由哈药集团医药有限公司人民同泰医药连锁店为方便广大顾客所设的网上购药平台,人民同泰医药连锁店是哈药集团医药有限公司的支柱企业,GSP认证企业。目前哈尔滨市区内拥有零售门店300多家,黑龙江省内拥有100多家直营店。经营中西成药、中药饮片、滋补保健和医疗器械等6000多个品种,同时经营化妆品、日用品等1000多个品种,年营业额17亿元。先后荣获全国医药行业十佳窗口服务单位,全国文明示范店等光荣称号。 人民同泰始终坚持质量第一,服务至上的经营理念。建立了一整套科学严谨的药品质量管理体系,从药品的采购、仓储到销售,对药品质量全程监控,建立起经理、采购员、保管员、营业员的全员质量责任制,严格控制假劣药品流入药店。同时,不断提高营业员队伍的职业技能素质和职业道德素质。培育了一支具有较高专业素质的药师队伍,现具有药师资格的人员达到618名,其中执业药师达到50人。具有医药专业的大中专学历职工占职工总数的40%以上。这些高素质的专业人员为广大百姓提供科学的用药指导和咨询,为广大百姓的用药安全提供最全面最贴心的保障。倡导人性化的服务理念,人民同泰药店连锁店所有门店均无偿为百姓提供用药饮水、小伤包扎、测量血压、身高、体重、缺货登记、函购代邮等多项便民服务措施。同时,绝大多数门店均设有哈药数码、哈药干洗专柜,为群众提供优质、优价、全面、快捷的多样化服务。 打造医药商业连锁经营的强势品牌是哈药集团医药有限公司人民同泰连锁店努力追求的目标,为此人民同泰正与时俱进,扩展零售服务网络、提高服务水平,让广大群众吃放心药,用满意药,努力为龙江的医药事业不断奋进,不断攀登。 哈药集团医药有限公司送药服务中心始建于1997年 10 月 13 日,是全国医药行业首家实行送药服务的企业。创建至今已送药服务500万次,行程2500万公里,现有固定用户66万。赢得了全国同行业的高度赞誉,被国家有关领导肯定为“开创了医药文明服务的新境界”。 送药中心不仅为哈尔滨市内居民提供放心、便捷、满意的送药服务,同时在全国范围内开展了电话邮购业务。至今已为内蒙古、新疆、河北、山西等地用户办理邮购业务几千次,得到了全国各地客户的广泛好评。送药中心先后荣获“全国职工职业道德建设先进单位”;国家级、省级、市级“青年文明号”;省“第九届劳动模范先进集体”;哈尔滨市“第二十八、二十九届劳动模范先进集体”;“全国医药行业第四、第五届先进班组”等荣誉称号。
二 我们的愿景
让网上买医药健康产品更安全、更便捷、更信赖。在物流配送、订单处理、财务结算、客户服务、顾客体验等方面进行持续不断的改善与提升,用电子商务的服务架起中国医药健康产品零售企业和消费者之间的彩虹桥,成为全国影响力最大的“第三方网上医药健康产品的交易服务平台”,打造整合全国城乡健康产品的物流信息链。 |