遵义合力为您提供新鲜、便宜、舒适、便利且一次购足的优质购物环境,把愈来愈多的优质商品以更优惠的价格销售给愈来愈多的顾客,天天低价,满意到家!努力成为城市社区的好邻居,遵义合力是您值得消费者信赖的购物广场。
1、我们提供优质的商品,做到货真价实,称准量足,少一、假一给予补一赔一。
2、我们提供真诚的服务:实行文明礼貌用语,做到对顾客“来有迎声、问有答声、走有送声,营造优美、舒适的购物环境;
3、我们开展便民的服务项目:
①电话预约购物
②大件商品免费送货(1公里内)
③团购商品免费送货(三公里内)
④老年顾客单独购物须帮忙者,一公里内免费送货
⑤服务台免费提供捆扎绳
4、实行商品质量先行负责制:顾客所购商品存在质量问题,查实后本公司先行负责;对购买的商品(除部分外),只要不影响二次销售七日内不满意凭购物发票退换;
5、顾客投诉、意见,做到件件登记,事事有落实:一般问题门店当即答复处理,重要问题有公司相关部室三日内答复处理,特殊问题一周内答复顾客;
6、每月15日设立店长接待日、投诉电话,认真倾听来自顾客的声音。
作为遵义合力连锁超市的新开门店,我们还有很多不足,也希望您对我多提宝贵的意见及建议,合力有您而精彩!!! |