目前，南非的消费者似乎更加趋于理性化。在考虑性价比的同时，他们也希望自己买到的商品质量更高。

这是2019年最新的市场调研结果。

之前的一些调查显示，南非消费者购物时考虑的最主要因素就是最低的价格，而现在这种情况已经发生变化。调查机构表示：“南非的购物者已经变得更加聪明，他们对购物环境非常在乎。虽然价格仍然是很重要的因素之一，但是他们也希望购买的产品质量好。除此之外他们也希望零售店的环境给人带来较好的购物体验。”

这也意味着南非的零售商正在面临着更大的压力。他们应当采用革新手段，只有这样才能吸引更多的消费者前往他们的店铺购物。

南非的消费者对于奢侈品的兴致似乎在逐渐升温。

对于不断升高的食品价格，消费者有何感受？54%的消费者回答，现在他们只购买基本的必需品而不购买奢侈品；这一数字比去年同期下降了9%。除此之外，倾向于购买更廉价品牌的人士数量也下降了9%，目前为20%。这两个数据都显示：南非的零售购物也似乎正在出现积极的信号。

大多数南非的消费者还是每个月才去一次大商城，但是每周去一次的人数已经开始增加。调查人员表示，这些消费者主要是为了购买日常必需品，还有的是奔着特价去的。目前南非消费者的购物次数和时间都有所增加，他们在购买生鲜食品方面的时间仍然没有发生变化，但是在购买奢侈品方面，花费的时间明显增长。消费者已经习惯到处浏览、货比三家。

60%的消费者表示，如果他们所在的地区新开了一家店铺，他们很愿意进去看看。因为一般来讲，新开的店铺往往伴有降价等促销手段。

超市和小商店的竞争中，前者越来越占到上风。人们逛超市的次数在增长，而逛小商店的次数基本没有发生什么变化。