印度铁路餐饮和旅游股份有限公司（Indian Railway Catering and Tourism Corporation Limited，IRCTC）最近推出了聊天机器人来提高客户服务品质。名为AskDisha（随时获取帮助的数字互动方式）的聊天机器人由人工智能（AI）提供支持，能够回答IRCTC各项服务有关的询问。这款AI聊天机器人由IRCTC与位于班加罗尔的初创企业CoRover Pvt. Ltd联合开发完成。AskDisha的基本特色包括快速回答旅客询问；多任务处理能力；并且提供全天候客服支持；即时解答询问，无需等待；为旅客提供无忧旅途体验，并且令旅客整体感到满意。